Barreiras ao grau de aceitação da telemedicina

O estado de saúde continuamente baixo de australianos em zonas rurais e remotas comparado ao de suas contrapartes urbanas é motivo para preocupação. O uso de tecnologia avançada para melhorar o acesso ao atendimento de saúde tem potencial para auxiliar na solução deste problema. A telemedicina é um exemplo de tal tecnologia que avançou rapidamente em sua capacidade de aumentar o acesso a serviços de saúde ou fornecer serviços anteriormente indisponíveis. Os importantes benefícios previstos do maior acesso a serviços de saúde são melhores resultados na saúde e atendimento mais econômico. Foi conduzido um estudo nacional para investigar o uso percebido atual e a utilidade da telemedicina da perspectiva de usuários e provedores, e suas visões sobre como a telemedicina pode ser expandida na Austrália.

as principais barreiras identificadas foram: financiamento; tempo; infraestrutura; equipamentos; habilidades; e preferência pela abordagem tradicional. Enquanto o financiamento é uma barreira bem conhecida para a aceitação da telemedicina, o tempo extra necessário para uma consulta de telemedicina tem implicações particulares para a carga de trabalho dos médicos rurais. O acesso á internet comparativamente ruim disponível na zona rural da Austrália se une às dificuldades no acesso a certos itens tais como um computador, o que leva ao problema dos equipamentos. Embora a falta de habilidade com os equipamentos tenha sido identificada como uma barreira, os provedores neste estudo relataram que médicos rurais estão adaptados ao uso de telefone/teleconferência e facsímile. A preferência pela abordagem tradicional pode refletir uma falta de interesse no aprendizado de habilidades de informática ou dificuldade em adquirir esse conjunto de habilidades.

Os pesquisadores concluíram que: "Estes resultados levantam questões nos domínios das políticas, prioridades de financiamento, e educação e treinamento. Isto indica um conjunto de desafios interrelacionados que exigiriam uma abordagem orientada multifacetada para serem atendidos. Os resultados sugerem que o não-uso da telemedicina é, no clima atual, uma resposta racional – é mais rápido, mais fácil e mais econômico não usá-la."

Um grande potencial se as barreiras puderem ser vencidas.


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Rural and Remote Health publicado online em 10 de fevereiro de 2011 © James Cook University
Barriers to the up-take of telemedicine in Australia – a view from providers. Moffatt JJ, Eley DS. Correspondências para Jennifer Moffatt: j.moffatt@uq.edu.au

Categoria: HSR. Pesquisa de Serviços de Saúde. Palavras-chave: Austrália, barreiras, telemedicina, telessaúde, estudo nacional, observatório de revistas.
Sinopse editada por Dr Stephen Wilkinson, Melbourne, Austrália. Publicada em Global Family Doctor 25 de março de 2011